1. Общие положения
Настоящие правила бронирования и проживания регулируют порядок предоставления гостиничных услуг гостиницей «Крым», исполнителем которых является индивидуальный предприниматель Цюпко Светлана Александровна, ОГРНИП 315910200163231, ИНН 911016206666.
Правила разработаны с учетом Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.11.2025 № 1912, и действуют с даты публикации на сайте.
2. Бронирование
Забронировать номер можно через форму онлайн-бронирования на сайте, по телефону +7 (978) 204-49-05, по телефону +7 (3656) 94-33-07 или по электронной почте astil3@mail.ru.
При наличии свободных номеров гостиница направляет подтверждение бронирования. В подтверждении указываются сведения об исполнителе, забронированном номере, цене размещения, периоде проживания и условиях бронирования.
Условия и способ оплаты определяются при бронировании и указываются в подтверждении бронирования. Оплата принимается наличными, банковской картой или безналичным переводом по согласованию с гостиницей.
3. Отмена бронирования и возврат оплаты
При отказе от бронирования до дня заезда гостиница возвращает внесенную плату в полном размере.
При несвоевременном уведомлении об отказе, опоздании или незаезде может быть удержана плата за номер, но не более чем за одни сутки. Остальная внесенная сумма подлежит возврату.
При гарантированном бронировании гостиница ожидает гостя до расчетного часа дня, следующего за запланированным днем заезда. При незаезде после этого срока гостиница вправе отказаться от исполнения договора.
Для отмены бронирования используйте контакты, указанные в подтверждении бронирования, или обратитесь в гостиницу по телефону либо электронной почте. Возврат осуществляется тем же способом оплаты либо иным согласованным с гостем способом.
4. Заезд и выезд
Время заезда — с 14:00. Время выезда (расчетный час) — до 12:00. Возможность раннего заезда и позднего выезда зависит от наличия свободных номеров и оплачивается в соответствии с действующим прейскурантом.
Гостиница работает круглосуточно. Заселение производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия заселения несовершеннолетних и иностранных граждан применяются в соответствии с действующим законодательством.
5. Проживание и услуги
Стоимость проживания, состав включенных услуг и сезонные условия размещения опубликованы на странице «Стоимость проживания». В высокий сезон в стоимость проживания включен завтрак. Дополнительные услуги предоставляются при наличии возможности и оплачиваются отдельно, если иное не указано в прейскуранте.
Дети до 4 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места в одном номере с родителями или законными представителями.
В гостинице запрещено курение табака, потребление никотинсодержащей продукции и использование кальянов в помещениях, а также действия, нарушающие покой и безопасность других гостей. Гость обязан бережно относиться к имуществу гостиницы и возместить документально подтвержденный ущерб, причиненный по его вине.
6. Контакты и обращения
Адрес гостиницы: 297408, Республика Крым, г. Евпатория, ул. Революции, д. 46/9. Электронная почта: astil3@mail.ru. По вопросам бронирования, отмены и возврата оплаты обращайтесь по указанным выше контактам.
Свежие комментарии